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黔西南安龙iso20000认证,黔西南安龙景鸿iso认证有限公司!

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发表于 2017-2-27 09:52:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
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电话:0851-86768263      手机:15519820324
地址:贵州省贵安新区黔中路电子信息产业园内


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iso20000:2011认证文件体系建制
iso20000:2011的文件体系
流程管理培训或推广时常提到这样一话:“写你所做,做你所写。”从这句话可以看出文件对于流程管理的重要性。iso20000:2011认证对文件的要求也很高,设置了专门的文件审核,,这就要求组织要建立完备的文件体系。组织在文件体系建制前,应首先了解符合iso20000:2011认证的文件体系通常应包含哪些组成内容。
iso20000:2011一级文件:是组织IT服务管理领域纲领性文件,阐述组织IT服务管理的方针和政策。
iso20000:2011二级文件:每个流程的管理办法和制度。
iso20000:2011三级文件:流程实施细则、作业指导书(指南及规范)以及其他与流程相关的文件等。
iso20000:2011四级文件:流程模板和运行记录(日志、周报、会议纪要、报告、计划)等。

安龙县是黔西南布依族苗族自治州下辖县,地处南盘江上游,安龙县东接册亨县,南隔南盘江与广西隆林县相望,西临兴仁县和兴义市,北近贞丰县。国土面积2237.6平方千米,截至2015年初,安龙县辖6个镇(普坪镇、笃山镇、海子镇、洒雨镇、龙山镇、万峰湖镇)、3个街道办事处(栖凤街道、招堤街道办事处、钱相街道办事处),包括义龙试验区安龙片区4个镇(龙广镇、新桥镇、德卧镇、木咱镇),共计13个镇、街道,县人民政府坐落于栖凤街道办事处行政办公区,户籍人口为46.7万人,其中少数民族占总人口的47.25%,常住人口35.9万人。
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